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嘉兴二手房网:羁系回应丰巢收费 多地明确快递入柜需经收件人赞成

羁系回应丰巢收费 多地明确快递入柜需经收件人赞成

  自从4月尾,丰巢宣布推出会员服务,若快递收件员在12个小时内没有实时从快递柜取件,则会在超时后举行收费,这引起了许多网友的热议,同时羁系部门回应丰巢收费,福建、浙江等多地明确快递入柜需经收件人赞成。

  福建消委会

  福建省消委会示意,根据《邮政法》划定,快递必须根据名址投递,但在现实中随意签收、未经允许放智能快递柜等违规行为时常发生,而且许多情况下使用快递柜并非每位消费者的自动意愿,而是快递员直接将快件放入丰巢、日日顺乐家等快递柜后,短信通知用户,事先跟消费者相同是否放入快递柜的,则少之又少。

  浙江省邮政管理局

  浙江省邮政管理局在官网公布声明称,《通知》明确,对于使用智能快件箱举行投递的快递企业,要督促相关企业在投递前推行见告义务,征得收件人赞成后方能放置在智能快件箱中。对于经两次投递后仍不能妥投,需放置在智能快件箱的快件,也需征得收件人赞成,收件人不赞成的,应予以退件处置。

  上海市邮政管理局

  上海市邮政管理局示意,消费者在选择快件入快递柜或者送货上楼时,是有响应法律法规作为依据的。《快递暂行条例》第二十五条划定:“谋划快递营业的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并见告收件人或者代收人劈面验收。”因此,快件投递应当根据面单上的收件地址和收件人举行投递,或者与用户协商后投递到约定的收件地址或者收件人。

  山东省邮政管理局

  山东省邮政管理局明确回应,未经收件人允许将快递放在快递柜,属于投递不规范行为,可以投诉。

  泉源:站长之家


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